Betsafe Erfahrungen

Bewertung
85%
Angebot
90%
Service
93%
Quoten
85%
Zahlungen
Gesamtbewertung

betsafe wurde im Jahr 2006 gegründet und kann daher auf ein Jahrzehnt Erfahrung im Wettgeschäft zurückblicken. Damit zählt der Wettanbieter nicht mehr zu den Newbies, sondern hat sich in den letzten Jahren zu einem der top Anbieter für deutsche Freunde der Sportwette etabliert. Der Buchmacher gehört zur renommierten betsson Gruppe, die vor allem in Skandinavien zu den beliebtesten Wettanbietern gehört.

In unserem betsafe Test kann der Anbieter von Sportwetten in vielen Punkten überzeugen und hat sich zu einem beliebten Buchmacher im internationalen Geschäft entwickelt. Die Kundschaft stammt mittlerweile aus über 100 verschiedenen Ländern und die Kundenanzahl steigt rasant und stetig. Derzeit ist betsafe dabei, einen Fuß ins deutsche Wettgeschäft zu setzen. Aus diesem Grund wurde das Wettangebot auch dementsprechend angepasst, so gibt es beispielsweise einen deutschsprachigen Kundenservice und viele Wetten auf Begegnungen in der deutschen Fußball Bundesliga. In unserem folgenden betsafe Test haben wir die verschiedenen Testkriterien in zehn Kategorien näher unter die Lupe genommen.


betsafe Highlights in der Zusammenfassung

  • deutsche Kundenwetten steuerfrei
  • viele verschiedene Sportdisziplinen
  • sehr gutes Livewettencenter
  • kompetenter deutschsprachiger Kundenservice
  • leicht bedienbare und ansprechende Webseite

Weiter zu Betsafe und Bonus sichern!


Wettangebot: 30 verschiedene Sportdisziplinen

betsafe_angebot

Das Wettangebot kann sich nach unseren betsafe Erfahrungen sehen lassen und muss sich nicht hinter den Marktgrößen verstecken: rund 30 Sportdisziplinen konnten wir finden, wobei auch bei betsafe die Fokussierung auf König Fußball unübersehbar ist. Auch der Skandinavier bietet Fußballwetten rund um den Erdball. Der deutsche Fußball ist bis in den Amateurbereich mit Quoten versehen und es kann bis hinab auf die Regionalligen getippt werden. Beim englischen Fußball sind Wetten bis hinab in die siebente Leistungsstufe möglich. Wir konnten Begegnungen rund um den Globus finden: von Afrika über Asien, ganz Amerika und sogar bis Australien.

Die Tiefe des Wettangebots ist nicht überragend, sondern mit 50 Wettoptionen bei Begegnungen in den Topligen eher nur Durchschnitt. Trotzdem sollte die Auswahl für die meisten Kunden reichen. Die beliebtesten Wetten werden nach unseren betsafe Erfahrungen auf einen Blick am Bildschirm übersichtlich angezeigt und dadurch entfällt eine umständliche Suche. Außerdem sind auch noch Eishockey und Tennis mit vielen Optionen ausgestattet, wodurch viel Abwechslung geboten wird.


Live Wetten: über 100 Events in Echtzeit täglich

betsafe_live

Zu den Stärken vom Buchmacher in unserem betsafe Test zählt auch die große Auswahl an Echtzeitwetten. Denn hier konnten wir im Livekalender täglich mehr als 100 verschiedene Sportevents finden. Wetten in Echtzeit sind nicht nur auf König Fußball möglich, sondern auch auf einige andere populäre Sportarten. Pro Begegnung gibt es zudem auch noch eine interessante Auswahl an unterschiedlichen Wettoptionen. Neben Fußball gibt es auch noch Wetten auf Tennis, Eishockey, Handball, Basketball und Volleyball.

Eine weitere Besonderheit ist, dass diese Wetten auch per Videostream verfolgt werden können. Dieses Angebot gibt es nur bei sehr wenigen anderen Mitbewerbern. Besonders stark vertreten im Wettangebot der Echtzeitwetten sind Wetten auf Basketball in der NBA.


Neukunden Bonus: 50 € Gratiswette

Die Offerte für neue Kunden von betsafe hebt sich von der Masse der anderen Wettanbieter ab, denn hier gibt es nicht den klassischen Einzahlungsbonus, sondern stattdessen eine 50 € Gratiswette. Um in den Genuss der Gratiswette zu kommen müssen neue Kunden eine Einzahlung vornehmen und eine Wette im Wert von 25 € mit einer Mindestquote von 1.8 platzieren. Kombiwetten sind hiervon ausdrücklich ausgenommen und auch Einzahlungen, die mit Skrill oder Neteller erfolgten, sind nicht bonusrelevant.

betsafe_bonus

Die Gratiswette wird ganz einfach im Wettschein aktiviert, indem ein entsprechendes Kästchen angekreuzt wird. Bevor die Auszahlung beantragt werden kann, muss der Gewinn aus der Wette innerhalb einer Woche nach Gutschrift der Gratiswette in einer weiteren Wette mit einer Mindestquote von 1.8 umgesetzt werden. Diese Bonusbedingungen sind besonders fair und kundenfreundlich und sollten selbst von einem Anfänger kinderleicht zu erfüllen sein.

Weiter zu Betsafe und Bonus sichern!


Wettquoten: teilweise weit über dem Durchschnitt

betsafe_quoten

Die Wettquoten können in unserem betsafe Testbericht durchaus überzeugen, denn im Durchschnitt werden bei der Jagd um das runde Leder etwa 94 % erreicht, zum Beispiel bei Begegnungen in der Champions League. Noch mehr (zwischen 95 und 96 %) gibt es bei Begegnungen in der deutschen Fußballbundesliga.

Teilweise unterscheiden sich die Quoten stark im Vergleich zu den Mitbewerbern – jedoch nicht immer positiv, sondern es ist auch möglich, dass bei betsafe eine Begegnung mit deutlich niedrigeren Quoten als bei einem Konkurrenten zu finden ist. Im Gegenzug kann es auch immer mal wieder vorkommen, dass bei betsafe die beste Quote überhaupt zu finden ist. Besonders hohe Wettquoten konnten wir auch im Eishockey finden, in dieser Sportart kann betsafe seine Wurzeln in Skandinavien nicht verleugnen.


Sicherheit und Seriosität: EU Wettlizenz aus Malta

Durch die offizielle und werthaltige Lizenz des Mittelmeer Staats Malta befinden sich Kunden nach unseren betsafe Erfahrungen beim Wettanbieter in einem sicheren Wettumfeld. Auch die technischen Sicherungen sind stets auf dem aktuellsten Stand. So werden beispielsweise alle Transaktionen mit einer sicheren SSL Verschlüsselung übertragen.

Außerdem besitzt betsafe ein ausgeklügeltes Schutzsystem für seine Kunden. Dies beginnt bei dem Angebot von sehr sicheren Zahlungsmitteln und geht bis hinüber zum Jugendschutz. Außerdem können sich User vom Spiel selbst ausschließen. Die Sponsorentätigkeit beim 1. FC Köln ist ein weiteres Indiz für eine hohe Seriosität und Sicherheit.


Zahlungsmethoden: bis auf PayPal alle wichtigen Methoden vorhanden

betsafe_zahlungen

Bei den Zahlungsmethoden stehen die heute üblichen Optionen für Einzahlungen und Auszahlungen zur Verfügung. Diese sind fast alle kostenlos, bis auf eine Ausnahme bei Einzahlungen mit der Kreditkarte – hier erhebt betsafe nach unseren Erfahrungen eine Gebühr in Höhe von 2,5 % des eingezahlten Betrags. Neben den Kreditkarten kann eine Einzahlung auch per Überweisung oder mit einem Direktbuchungssystem erfolgen. Natürlich sind auch die bekannten eWallets Skrill und Neteller vorhanden, wobei wir PayPal sträflich vermissen. Wer gerne mit einem Prepaid Code einzahlt, kann dies mit der Paysafecard tun.

Auszahlungen finden generell auf dem Weg statt, auf dem bereits die Einzahlung erfolgt ist. Diese sind allesamt kostenlos, wobei allerdings bei neuen Kunden und bei Auszahlungen oberhalb von 2000 € eine Identitätsprüfung zu absolvieren ist. Diese wird mithilfe der Kopie eines Ausweisdokumentes sowie einer Kopie einer Versorgungsrechnung, zum Beispiel vom Stromlieferanten, vollzogen. Auszahlungen werden generell von einem Mitarbeiter manuell bearbeitet, wodurch die Auszahlungsdauer abhängig vom gewählten Zahlungsmittel auch schon einmal mehrere Tage dauern kann.


Kundensupport: deutschsprachige und kompetente Mitarbeiter

Die Kontaktaufnahme zu den Supportmitarbeitern ist nach unseren betsafe Erfahrungen über verschiedene Kanäle möglich. So gibt es rund um die Uhr eine Telefonhotline. Wer mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter sprechen möchte, kann dies in der Zeit zwischen 10:00 Uhr und 21:00 Uhr. Außerhalb dieser Geschäftszeit sind englische Mitarbeiter vorhanden. Dabei ist zu beachten, dass sich der Festnetzanschluss auf Malta befindet und dadurch Auslandsgesprächs-Gebühren anfallen.

Kostengünstiger, aber fast genauso schnell, erfolgt die Kontaktaufnahme per Live Chat. Hier ist der Kontakt sogar eine Stunde länger als beim Telefon auf Deutsch möglich und englischsprachige Mitarbeiter werden sogar rund um die Uhr angetroffen. Die dritte Variante ist das Schreiben einer E-Mail, allerdings ist hierbei mit einer längeren Antwortzeit zu rechnen. Nach unseren betsafe Erfahrungen hat sich der Live Chat zu der beliebtesten Methode entwickelt, um einen betsafe Mitarbeiter anzusprechen.


Bedienbarkeit der Webseite: leichte Navigation und kinderleichte Wettabgabe

Die betsafe Webseite entspricht dem üblichen Standard und die Navigation ist intuitiv und kinderleicht. Auch Anfänger finden sich auf Anhieb auf der Homepage zurecht und das Design ist ansprechend gestaltet. Die Seite ist gut durchstrukturiert, allerdings ist sie in Teilbereichen mit Grafiken überladen, wodurch die Ladezeit negativ beeinflusst wird.

betsafe_website

Wie üblich sind am linken Bildschirmrand die Sportarten aufgelistet und an erster Stelle steht König Fußball. Danach folgt der weitere Mainstream, wie zum Beispiel Eishockey, Tennis und Basketball. Wir konnten und 30 verschiedene Sportarten finden und die Tippabgabe ist selbsterklärend: nach der Auswahl der Sportart und den Ländern und Ligen öffnen sich in der Bildschirmmitte alle verfügbaren Wettoptionen. Ein Klick auf die Quote transferiert den Tipp in den Wettschein, welcher sich automatisch am rechten Bildschirmrand öffnet. Hier kann dann noch zwischen den verschiedenen Wettarten (Einzelwette, Kombiwette oder Systemwette) gewählt werden. Der potenzielle Gewinn wird sofort nach Wahl des gewünschten Wetteinsatzes ausgegeben.


Sportwetten App: mehrere Applikationen zur Auswahl

Zunächst einmal können betsafe Kunden gleich aus drei verschiedenen Angeboten auswählen: die nativen Apps sind wie üblich in den Stores für Apple oder Android erhältlich. Wer möchte, kann die App aber auch mit einem Downloadlink gleich von der Webseite vom PC herunterladen bzw. diesen per E-Mail anfordern. Für andere Betriebssysteme steht ebenfalls eine Web App bereit, die komplett ohne Download auskommt.

betsafe_mobil

Die auf mobile Geräte optimierte Seitenversion erkennt automatisch, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein mobiles Gerät handelt und passt seine Einstellungen entsprechend an. Der Vorteil: Kunden müssen sich nicht umgewöhnen und greifen auf ein Angebot zu, welches stark der Desktopvariante ähnelt. Außerdem läuft die Web App unabhängig vom jeweiligen Betriebssystem auf allen gängigen Smartphones und Tablet PCs. Alle drei Applikationen bieten das komplette Wettangebot inklusive der Livewetten und der Streams. Auch Kontoeröffnungen oder Einzahlungen sind mobil von unterwegs möglich. Die wichtigsten Kontenverwaltungsfunktionen sind ebenfalls gegeben. Die Apps zeigen sich nicht nur optisch, sondern auch technisch von ihrer besten Seite.


Wettsteuer: deutsche Kunden wetten steuerfreie

Wie die meisten anderen skandinavischen Wettanbieter auch, belastet betsafe nach unseren Erfahrungen seine Kunden nicht mit der Wettsteuer in Höhe von 5 %, die seit dem Jahr 2012 für deutsche Kunden fällig wird. Die Steuer wird von betsafe alleine getragen und wer bei betsafe eine Wette abgibt, wettet hier brutto für netto.

Beispiel: bei einem Wetteinsatz von 30 € zu einer Quote von 3.0 erhalten betsafe Kunden im Falle eines Gewinns 90 € auf ihrem Konto gutgeschrieben. Bei einem Buchmacher, der hingegen die Steuerlast auf seine Kunden umlegt und gleich vom Wetteinsatz abzieht, hätte der User lediglich eine Auszahlung in Höhe von 85,50 € erhalten.

Fazit im betsafe Erfahrungsbericht: perfekter Buchmacher für Freunde der Eishockeywetten

In unserem Test konnte betsafe in vielen Punkten überzeugen. So ist zum Beispiel das Wettangebot mit 30 Sportarten sehr abwechslungsreich. Die Anzahl der Wettoptionen könnte etwas größer ausfallen, deckt allerdings den Geschmack der meisten deutschen Kunden. Die Wettquoten sind bei manchen Begegnungen äußerst attraktiv, insbesondere beim Eishockey konnten wir teilweise Topquoten finden, aber auch Begegnungen der deutschen Fußballbundesliga sind oftmals gut quotiert. Eine weitere Stärke von betsafe sind die Livewetten, denn diese sind nicht nur in einer ausreichend großen Zahl im Livekalender zu finden, sondern es gibt auch noch Livestreams.

Die Einzahlungsmöglichkeiten decken alle wichtigen Zahlungsoptionen ab, mit Ausnahme von PayPal. Negativ ist anzumerken, dass Einzahlungen mit Kreditkarten mit Gebühren behaftet sind. Der Neukundenbonus kommt in Form einer Gratiswette in Höhe von 50 € - das ist zwar keine summarisch riesige Prämie, dafür sind die Bonusbedingungen sehr leicht zu erfüllen, denn es muss nur ein einmaliger Umsatz erfolgen. In der Gesamtbewertung kann betsafe daher unsere Experten überzeugen, den Buchmacher wegen der Quoten und der großen Auswahl an entsprechenden Wetten vor allem Fans des Eishockeysports ans Herz zu legen.

Weiter zu Betsafe und Bonus sichern!