PlayIO Erfahrungen: Test und Bewertung

Knapp 35 Sportarten machen Playio mehr als konkurrenzfähig ist, wobei Fußball mit einer vierstelligen Anzahl von Wetten zu unserem Testzeitpunkt führend ist. Aber während bei anderen Buchmachern teilweise schon bei der 3. Liga Endstation ist, kann bei Playio sogar auf Spiele aus dem Amateurbereich getippt werden. Auch für die anderen Länder in Europa ist das Angebot breit und tief, zudem hat Playio auch viele Wetten auf Spiele in unbekannteren Ligen wie Guatemala, Panama oder Ghana im Portfolio. Unterm Strich macht Playio beim Fußball mit sämtlichen Wettarten (wie z.B. Über/Unter, Handicap, Spielerwetten oder auch Specials) einen sehr guten Eindruck auf uns.

Uns dieser setzt sich u.a. beim Basketball, Handball oder Eishockey fort, zudem bieten sich auch beim Tennis mit Turnieren aus der zweiten (Challenger) und dritten (ITF) Turniereben und dem beliebten US-Sport jede Menge Wettoptionen.

Auch bei der Livewette fanden wir zum Zeitpunkt unseres Tests ein sehr umfangreiches Angebot vor. Neben Fußball waren auch zahlreiche Tipps auf 14 weitere Sportarten (u.a. Basketball, Tischtennis, Darts, Handball, Rugby, eSports oder Futsal) möglich.

Auch ein hilfreiches Feature wie ein Kalender wird angeboten, was das Planen von Wetten in Echtzeit aus Kundensicht deutlich erleichtert. Bei den Livestreams würden wir uns noch eine Verbesserung wünschen, weil wir beim Großteil der Events mit einem animierten Spielfeld, Statistiken und dem Spielverlauf in Echtzeit Vorlieb nehmen mussten.

Immerhin konnten wir aber Tischtennis-Matches und auch e-Sports-Events live verfolgen, was den Spannungsfaktor und das Mitfiebern bei einer platzierten Wette nochmal verstärkt.

Playio lockt nach erfolgreicher Registrierung auf die erste Einzahlung von mindestens 20 Euro – Neteller und Skrill sind dabei nicht erlaubt – mit einem stolzen 100% Einzahlungsbonus von bis zu 200 Euro.

Doch dafür muss der Playio-Neukunde jedoch auch einiges beachten bzw. erfüllen:

1. Wichter Hinweis: Nach der ersten Einzahlung muss eine erste qualifizierende Wette in Höhe der Ersteinzahlungssumme platziert werden. Die Mindestquote beträgt 1,50.
2. Deutsche Kunden müssen ihren qualifizierenden Einzahlungs- und Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen nach der Ersteinzahlung fünf Mal umsetzen. Für Einzelwetten gilt die Mindestquote von 2,0, bei Kombiwetten braucht es mind. 1,50 pro Auswahl. Der Höchstbetrag, der pro Wette angerechnet wird, beträgt 50 Euro.
3. Cashout-Wetten sowie Systemwetten aller Art sind nicht erlaubt.

Mit einem attraktiv Neukundenbonus von 200 Euro und fairen Bedingungen spielt Playio auf Anhieb in der obersten Liga der Buchmacher mit, so dass wir auch in dieser Rubrik eine gute Note vergeben können.

Aber das ist noch nicht alles im Bereich Bonus und Aktionen, denn hier überzeugt uns der neue Anbieter wirklich auf ganzer Linie. Auch für Bestandskunden – und das gibt es nur bei sehr wenigen Konkurrenten – gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um mehr und attraktive Boni zu bekommen. Drei davon haben wir mal beispielhaft aufgelistet:

• 50% (max. 500 Euro) auf die erste Einzahlung, die während einer Woche getätigt wurde.
• Jede Woche können Sie mit dem 10%-Cashback-Bonus bis zu 500 Euro auf ihre Verluste zurückbekommen.
• Kombiwetten-Bonus: 3% gibt es bei einer 3er-Kombi, bei einer 6er-Kombi können Sie sogar 10% Bonus on top auf ihren Gewinnbetrag kassieren.

Wettquoten: Sehr ordentlich und zudem gibt es keine Wettsteuer

Das beste Wettangebot nützt langfristig nur, wenn auch angebotenen Quoten stimmen. Bei unserer Ermittlung des Quotenschlüssels auf bevorstehende Events, kamen wir im Durchschnitt auf rund 94%. Dieser Wert ist im Vergleich zur Konkurrenz als sehr ordentlich einzustufen. Zudem wird er noch durch den Aspekt aufgewertet, dass bei Playio keine Wettsteuer von 5% anfällt, so dass wir in dieser Rubrik auch eine gute Benotung vergeben können.

Kundenservice: Kontakt per E-Mail und Live-Chat, dazu ein ausführliches Hilfezentrum

Links unten auf der Homepage können Sie mit einem Klick das Hilfezentrum inkl. Eines Live-Chats aufrufen, um ihre Anliegen, Anfrage und Wünsche rund um die Uhr direkt zu klären. Zudem gibt es auch noch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per E-Mail.

Insgesamt bietet das Hilfezentrum einen sehr ausführlichen Bereich mit jede Menge Informationen zu diversen Fragestellungen, so dass sich einige Anliegen auch schon auf diesem Wege klären lassen.

Für deutsche Kunden werden folgende Optionen für Einzahlungen von 10 bis zu 5.000 Euro angeboten, Die einzige Ausnahme ist bitcoin mit 30 Euro, aber auch diese Methode ist wie der Rest kostenlos.

• VISA
• Mastercard
• Jeton
• MiFinity
• bitcoin
• weitere diverse Kryptowährungen

Wenn Sie Wettgewinne auf ihr Bankkonto transferieren wollen, können Sie dafür verschiedene und gebührenfreie Methoden zur Verfügung, wobei sie nur bei der klassischen Banküberweisung (1-3 Werktage) etwas warten müssen, ansonsten haben Sie ihr Geld schneller auf dem Konto.

Gerade mit den angebotenen Kryptowährungen, die es nicht überall am Markt gibt, und der Summe an Zahlungsmethoden ist der neue Player auch in dieser Rubrik als absolut konkurrenzfähig einzuordnen. Einziges Manko für den deutschen Markt ist das Fehlen von PayPal und Paysafecard, da beide Zahlungsmittel sehr beliebt und vertrauenswürdig sind.

Jeder hat seine eigene Vorliebe bei Farben, Design und Layout, aber wir mögen die Aufmachung der farbenfrohen Website, die sehr modern wirkt und die einzelnen Bereiche gut unterteilt, was das Zurechtfinden erleichtert. sind klar gegliedert und sauber designt.

Und da auch Navigation und Menüstruktur passen, kann der Kunde in Wettbaum links nach den gewünschten Sportarten und Veranstaltungen suchen. Im Jahr 2024 werden die meisten Wetten von unterwegs abgegeben, wozu sie ein mobiles Endgerät ihrer Wahl nutzen können. Bei unserem Test war das Wetten auch per Handy und Tablet ganz bequem möglich.

Gerade bei einem neuen Anbieter geht es vor einer möglichen Registrierung um die Frage, ob es sich   seriöses und vertrauenswürdiges Portal handelt. Das haben auch wir gemacht und kommen als Schluss zu einem klaren JA.

Ein lizenziertes Unternehmen wie Playio hat alle gültigen Sicherheitsstandards zu erfüllen, um Sportwetten und Casino im Internet anbieten zu dürfen. Die Website agiert auf Basis einer Lizenz aus Curaçao und kann die hohen Anforderungen der Glücksspielbranche abdecken. Mit einer zertifizierten Verschlüsselungstechnologie ist die Homepage vor dem ungewollten Zugriff von Fremden geschützt, so dass ein sicheres Wettumfeld garantiert ist.

Auch aus technischer Sicht ist bei Playio alles zeitgemäß, so dass während unseres Tests weder Probleme mit der Perfomance des Portals noch mit der Übertragung der Daten auftraten. Datenübertragung gab.

Die AGBs sind in im unteren Bereich der Website leicht aufzufinden, dazu gibt Richtlinien zu Cookies und Datenschutz sowie einen eigenen Menüpunkt für Verantwortungsvolles Spielen, was aber auch notwendig, wenn ein Sportwettenanbieter erfolgreich im Markt Fuß fassen möchte.

Wettsteuer: Keine 5% = Mehr Gewinn

Da Playio mit einer Curaçao-Lizenz agiert, gilt bei Playio folgende Gleichung: Keine 5% Wettsteuer = Mehr Gewinn auf dem Wettkonto, was wir in unserem Testbericht positiv vermerken.

Zusatzangebote: Kunden kommen auf ihre Kosten, das Casino lockt mit weiteren Chancen auf Gewinne

Sie lassen auch gerne mal die Kugel beim Roulette rollen oder lieber Kartenspiel? Dann sind Sie bei Playio genau richtig, denn Ihr Eintritt in die bunte Casinowelt wird mit einem Bonus von 100% bis zu 500 Euro + 200 Freispielen versüßt.

Ganz besonders viel Spaß hatten wir im Live-Casino, wo Sie an echten Tischen mit echten Dealern spielen könnten und einen Boost an Unterhaltung und Entertainment bekommen. Unterm Strich beweist Playio auch bei den Zusatzangeboten, dass mit dem neuen Player zu rechnen ist.