Novajackpot Erfahrungen: Test und Bewertung

Es gibt es über 30 Sportarten, womit NovaJackpot sich im Vergleich mit der Konkurrenz absolut nicht verstecken muss. Wie nicht anders zu vermuten, ist Fußball die klare Nummer 1 und zum Zeitpunkt unseres Tests waren mehr als 1.000 Wetten verfügbar. Betrachtet man die deutschen Ligen, reicht das Angebot von der Bundesliga bin hinunter zur 4. Liga, womit man sich von anderen Anbietern positiv abheben kann.

Auch für die anderen Top-Ligen in Europa ist man sehr gut aufgestellt, zudem hat NovaJackpot auch zahlreiche Partien aus Ländern im Angebot, die jetzt nicht zur ersten Geige auf der Fußball-Weltkarte zählen. Insgesamt macht NovaJackpot hinsichtlich Breite und Tiefe beim Fußball einen sehr guten Eindruck.

Gleiches gilt für andere Team-Sportarten wie Basketball, Handball oder Eishockey, zudem werden auch Tennis und der US-Sport gut abgedeckt. Und auch die jüngere Zielgruppe adäquat zu adressieren, wird das Wettangebot mit einer Auswahl im wachsenden eSports-Sektor abgerundet, wo täglich mehrere Hundert Wetten auf die bei den eSports-Fans bekannten Titel platziert werden.

Dazu kommt als Bonbon noch ein umfangreiches Angebot für Wetten auf Virtuellen Sport hinzu, was als Pausenfüller oder als Ergänzung zu echten Sport-Events eine lohnenswerte Option werden kann.

Das Fußball-Angebot am größten, doch bei unserem Test war auch das Platzieren von Tipps auf Handball, Volleyball-Partien oder laufende Tennisspiele möglich. Insgesamt gibt es hier aber noch Optimierungspotential, weil beliebte Features wie eine Multiview-Ansicht für das gleichzeitige Verfolgen von mehreren Events oder ein Kalender zur Erleichterung der Planung der eigenen Livewetten sucht man bei NovaJackpot (noch) vergeblich.

Weiteres Manko ist die geringe Anzahl der Livestreams, denn die war bei unserer Untersuchung auf Tischtennis-Matches und e-Sports-Events beschränkt. Für die anderen Sportarten gibt es dagegen nur Statistiken und Animation, die sich zwar jederzeit ändern und anpassen, ein Live-Bild aber natürlich nicht zu 100 Prozent ersetzen kann.

Wer für neue Kunden attraktiv sein will, braucht aufgrund des hohen Konkurrenzdrucks auf dem Markt eine „Starthilfe“, die als reizvoll wahrgenommen wird

Konkret ist das bei NovaJackpot ein 100% Einzahlungsbonus von bis zu 200 Euro, der auf die die erste Einzahlung in Höhe von mind. 20 Euro vergeben wird.

Welche Bonus-Bedingungen müssen erfüllt werden?

1. Alle Zahlungsmittel bis auf Neteller und Skrill sind erlaubt.
2. Bevor Sie Geld auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen können, muss der Bonus innerhalb von 30 Tagen fünf Mal bei qualifizierenden Einzelwetten mit einer Mindestquote von 2.00 umgesetzt werden. Bei Kombiwetten muss jede Auswahl eine Wettquote von 1,50 oder höher haben, damit sie zu den Umsatzbedingungen gerechnet wird. Maximal dürfen pro Wette 50 Euro gesetzt werden.
3. Folgende Wettarten sind ausgeschlossen: Cashout-Wetten sowie Systemwetten aller Art.
4. Um es nochmal anhand konkreter Zahlen zu erläutern: Wenn Sie 200 Euro einzahlen und dafür den gleichen Betrag als Bonus bekommen, müssen Sie unter Berücksichtigung der genannten Bedingungen 1.000 Euro in Wetten umsetzen.

Insgesamt halten wir den NovaJackpot-Neukundenbonus durchaus für attraktiv, da die zu erfüllenden Bedingungen zwar sportlich, aber machbar sind.

Wettquoten: Gutes Niveau, was dem Kunden Freude bereitet

Die Basis ist ein umfangreiches Angebot zum Wetten, doch erst bei passenden Quoten wird daraus ein echter Schuh, der dem Kunden vor allem langfristig gesehen Spaß macht und mehr Wettgewinn beschert. Daher haben wir uns die Quoten genauer angeschaut und kamen zu einem durchschnittlichen Wert von rund 94%. Das ist betrachtet zum Wettbewerb ein gutes Ergebnis, zumal die Zahlen bei der Livewette in einer ähnlichen Range liegen. So kann man als Kunde bei NovaJackpot auf lange Sicht gesehen mehr kassieren als bei zahlreichen Konkurrenten, was ein klarer Pluspunkt ist.

Kundenservice: Kontaktaufnahme per Mail und Chat möglich, eine Telefon-Hotline gibt es nicht

Unten links auf der Homepage können Sie über den Menüpunkt „Hilfezentrum“ den Live-Chat aufrufen, wo Sie dann Anfragen aller Art quasi in Echtzeit mit einem Servicemitarbeiter geklärt werden. Prinzipiell ist das 24 Stunden am Tag möglich, einschränkend ist aber zu erwähnen, dass nicht immer ein deutschsprachiger Agent verfügbar, so dass teilweise auf Englisch ausgewichen werden musste.

Zudem können einige Anliegen durch die bereitgestellt FAQ-Sammlung zu verschiedenen Bereichen wie „Technik“, „Mein Konto & Verifizierung“ oder „Boni & Aktionen“ vielleicht schon von selbst gelöst werden. Sollte dies nicht möglich sein, kann der NovaJackpot-Support auch per E-Mail kontaktiert werden. Einen telefonischen Support gibt es nicht, aber das wird ohnehin von nur ganz wenigen Anbietern angeboten, so dass es bei der Urteilung nicht negativ ins Gewicht fällt.

• MasterCard
• VISA (nur Auszahlung)
• Bank Transfer (nur Auszahlung)
• Jeton
• MiFinity

• Tether SOL, ERC20 und TRC20
• Bitcoin
• Litecoin
• Ethereum
• USD Coin

• Dogecoin

• Solana
• SHIB
• BEP20
• TRX

Die Aufmachung der Website im lila Farbschema kann optisch durchaus gefallen und passt zum modernen Auftritt, den die Homepage insgesamt hinterlässt. Die Gliederung der verschiedenen Bereiche ist klar, über den Wettbaum in der links angeordneten Menüspalte kann man zu den verschiedenen Sportarten und dem gewünschten Wettbewerb navigieren.

Wie bei vielen Mitbewerbern üblich, wird er in der Mitte der Homepage aufgeführt, was sich als bewährtes Mittel der Usability bewährt hat. Bei unserem Test konnten wir uns ohne Probleme auf der NovaJackpot-Website zurechtfinden, so dass es in dieser Kategorie keinen Grund für Kritik haben.

Über 50% der Sportwette werden heutzutage mobil abgegeben, wobei das Smartphone die Nummer 1 ist. Daher muss jeder neuer Anbieter diese Entwicklung berücksichtigen, zumal die Tendenz steigend ist, um mit seinem Angebot auch in der Zukunft eine gute Rolle spielen zu können.

NovaJackpot nutzt das Prinzip einer mobilen Ansicht, die ebenfalls optisch sehr ansprechend daherkommt und bei der sich alle Inhalte automatisch anpassen, womit das Wetten bei NovaJackpot auch per Smartphone oder Tablet Spaß. Im Bereich mobilfreundliches Wetten müssen Sie bei NovaJackpot keine Abstriche machen.

Rabidi N.V. ist schon eine längere Zeit mit verschiedenen Plattformen auf dem Markt, so dass die Aspekte Kompetenz, Erfahrungsschatz und Vertrauenswürdigkeit absolut erfüllt. Der Neuling operiert mit Curaçao-Lizenz und hält auf der Website im unteren Bereich alle Unternehmensinformationen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Bestimmungen zum Datenschutz parat.

Der Aspekt des verantwortungsvollen Spielens wird mit einem eigenen Punkt berücksichtigt, so dass man als Kunde sofort Ablaufstellungen und Hilfestellungen aufgezeigt bekommt, die man in Anspruch nehmen kann.

Als Glücksspielanbieter unterliegt natürlich NovaJackpot sehr hohen Sicherheitsstandards, die allgemein für die Branche gelten. Damit wird u.a. sichergestellt, dass der gesamte Datenverkehr durch SSL-Verschlüsselungsmechanismen vor unbefugten Zugriffen geschützt wird und Unbefugte keinen Zugriff darauf haben. Klar ist dieser Bereich vielleicht nicht so spannend wie das Wettangebot oder die Quoten, aber trotzdem muss er erfüllt sein, weil es sich um einen sensiblen Bereich handelt, beim dem der Wettfan ein Gefühl der Sicherheit haben muss.

Wettsteuer: Die gibt es bei NovaJackpot nicht, was mehr Gewinn für den Kunden bedeutet

Da NovaJackpot mit einer Curaçao-Lizenz aktiv ist, muss man nicht an die in Deutschland eingeführte Wettsteuer in Höhe von 5% erheben. Im Sinne der Kundenfreundlichkeit verzichtet der neue Anbieter auf die Erhebung der Abgabe. Macht also für Sie als Kunden 5% mehr Gewinn und für unseren Test einen weiteres Pro-Argument.

Zusatzangebote: Aktionen für Bestandskunden und noch mehr Gewinnchancen im Casino

Gleiches gilt für weitere Aktionen, die NovaJackpot für seine Spielern im Angebot hat, die schon auf der Plattform registriert sind. Eine Tatsache, die es nur bei wenigen Konkurrenten bietet, gerade in dieser ausführlichen Ausrichtung an den Bestandskunden. Die jeweiligen Angebote wie z.B. ein Cashback oder wöchentlicher Reload-Bonus werden allesamt auf der Homepage erläutert und erhöhen den Spaßfaktor, weil es das NovaJackpot-Angebot – auch finanziell – noch einmal aufwertet.

Wer auch gerne mal sein Casino-Glück herausfordern möchte, ist bei NovaJackpot an der richtigen Adresse. Denn auch hier lockt ein extrem reizvoller Willkommensbonus 100% bis zu 500 Euro & weiteren 200 Freispielen sowie einem „Bonus Crab“, mit dem man Preise wie Freispiele, Münzen oder Echtgeld „fangen“ kann.

Zahlreiche Slots sowie Jackpot- und Tischspiele sorgen für Abwechslung und zusätzliche Möglichkeiten auf Geldgewinne. Ganz weit vorne ist das Live-Casino, denn die große Auswahl bietet Entertainment pur und jede Menge zusätzlicher Gewinnchancen, so dass NovaJackpot in dieser Kategorie zweifellos Fall eine hohe Punktzahl verdient hat.