30bet Erfahrungen: Test und Bewertung

Über 30 Sportarten hatte 30Bet zum Zeitpunkt unseres Tests im Angebot, was auf den ersten Blick durchaus konkurrenzfähig aussieht. Aber auf den zweiten Blick fällt z.B. beim Fußball, der Sportart Nummer 1 der Wettfreunde, auf, dass man mit unter 1.000 verfügbaren Matches doch unter dem Schnitt liegt. So haben wir bei unserem Test z.B. die Regionalligen in Deutschland vergeblich gesucht, auch hinsichtlich der Breite und Tiefe der Wettoptionen kann 30Bet mit rund 175 Wettmärkten für die Bundesliga (noch) nicht mit den etablierten Buchmachern der Szene mithalten.

Sehr schade, denn bei den anderen beliebten Mannschaftssportarten wie Handball, Basketball, Eishockey oder Handball ist das Wettangebot absolut in Ordnung. Positiv ist uns die Menge an Tenniswetten aufgefallen, wo u.a. auch Turniere der zweitklassigen Challenger-Tour und sogar der darunter angesiedelten ITF-Ebene zu finden sind. Dazu gibt es für die Sportart mit dem gelben Filzball auch virtuelle Matches, auf die man wetten kann. Nicht wundern, bei 30Bet heißt das „Simulated Reality“ – aber auf das Thema Sprache und Übersetzungen gehen wir später noch genauer ein.

Um für ein bisschen Abwechslung zu sorgen und weitere Vorlieben anzusprechen, hat 30Bet auch Wetten aus dem Bereich Politik (Wahlen in UK) und Entertainment (Oscar-Wahl) im Programm.

Positiv hervorzuheben ist auf jeden Fall die Tatsache, dass 30Bet für den wachsenden eSport-Bereich sogar einen eigenen Menüpunkt auf seiner Homepage eingeführt hat, wo in unserem Testzeitraum mehr als 100 Wetten für die bekannten Spiele wie Counter-Strike, Dota 2 oder League of Legends im Angebot waren.

Bei 30Bet kommt man über einen Klick auf den Menüpunkt Livewetten, der in der oberen Navigationsleiste an zweiter Stelle platziert ist, in den Livewetten-Bereich. Es gibt keinen Kalender auf der 30Bet-Website, so dass man nicht nach anstehenden Events filtern kann, die als Livewette angeboten werden.

Möglich ist aber die Auswahl „Alle“, „Sport“ oder „Esports“ und zudem kann man sich mit einem Klick auf das jeweilige Sportarten-Icon z.B. nur die angebotenen Livewetten für Tennis oder Handball anzeigen lassen.

Auch einen Livestream sucht man – mit Ausnahme von Events aus dem Esports-Bereich – derzeit noch vergebens auf der Plattform. Dafür bekommt man beim Klick auf das gewünschte Match ein Statistikfenster mit virtuellem Spielfeld und Live-Ticker, der sich in Echtzeit ändert und auch optisch gelungen ist.

Wer in Deutschland neue Kunden gewinnen will, die im Zuge des Spielerschutzes mindestens 18 Jahre alt sein müssen, muss im Sportwettenbereich mit einem attraktiven Willkommensgeschenk locken.

30Bet hat sich dabei mit einem Einzahlbonus von 100% bis zu 100 Euro für einen marktüblichen Klassiker entschieden. Der minimale Einzahlungsbetrag beträgt 10 Euro, um den vollen Bonus auszuschöpfen, sind 100 Euro nötig.

Hinsichtlich der Zahlungsmethode, auf die wir später noch näher eingehen, sind keinerlei Einschränkungen zu beachten. Wie überall üblich, muss der Neukunde aber auch bei 30Bet bestimmte Bedingungen erfüllen, um den Bonus in auszahlbares Echtgeld umzuwandeln.

Konkret bedeutet das:

• Der maximal zulässige Wetteinsatz für den Bonus beträgt 40 Euro
• Die Mindestquote der Einzel- oder Kombi-Wettscheine liegt bei mind. 2,0
• Eingezahlter Betrag + Bonusbetrag muss innerhalb von 30 Tagen 5-mal umgesetzt werden
• Wetten auf Doppelte Chance und (Asian) Handicap-Wetten +1/-1 sind ausgeschlossen
• Der Bonus kann nur bei Sportwetten eingesetzt werden. Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino und Spiele in anderen Kategorien sind nicht erlaubt.

Um es nochmal an konkreten Zahlen zu verdeutlichen: Wer 100 Euro einzahlt und damit 100 Euro als Bonus erhält, startet sein 30Bet-Wetterlebnis also mit 200 Euro. Damit müssen 1.000 Euro in Wetten zu einer Mindestquote von 2,00 platziert werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Unterm Strich ist der 30Bet-Willkommensbonus absolut fair und konkurrenzfähig.

Auch Bestandskunden kommen bei 30Bet in den Genuss eines dauerhaften Bonusangebots, was ein deutlicher Pluspunkt gegenüber vielen Konkurrenten ist. Denn der neue Anbieter vergütet jeden Montag 5% der in der Vorwoche entstandenen Verluste – ohne zusätzliche Bedingungen. Maximal sind 300 Euro drin, wobei der Cashback-Bonus im Prämienbereich einmalig aktiviert werden muss.

30Bet Wettquoten: Gutes Niveau, hier ist der Neuling im oberen Bereich dabei

Natürlich schaut sich ein Wettfan die Quote an, denn je höher diese liegt, desto größer der mögliche Gewinn. Ein Quotenschlüssel ab 95% gilt allgemein als gut und kundenfreundlich. Und diese Grenze konnten wir bei unserem 30Bet-Test gerade im Bereich Fußball, aber auch in der NBA oder auch beim Tennis mehrfach überschreiten. Doch auch bei anderen Sportarten waren die Werte sehr ordentlich, so dass sich der Neuling in dieser Kategorie vor keinem Konkurrenten verstecken muss und absolut im oberen Bereich dabei ist.

30Bet Kundenservice: Live-Chat, E-Mail, Telefon – alles vorhanden

Auf der Startseite wirbt 30Bet mit „24/7 Kundendienst“, so dass Sie den Support 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche entweder per E-Mail, Live-Chat oder über Telefon erreichen können. Mehr geht nicht, so dass wir dem neuen Buchmacher in dieser Rubrik auf jeden Fall einen Topwert geben können.

Neben modernen Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum haben wir in unserem 30Bet-Test einen bunten Mix (inkl. der beliebten Klarna Sofortüberweisung und der gängigen Kreditkarte) gefunden, wobei grundsätzlich alle Einzahlungen gebührenfrei sind. Bei Einzahlungen liegt der Mindestbetrag liegt bei 10€.

Ein Pluspunkt aus Kundensicht ist auf jeden Fall, dass 30Bet damit wirbt, Ein- und Auszahlungen rund um die Uhr zu bearbeiten und diese zudem alle gebührenfrei sind. Bei einer Auszahlung im Bereich Kryptowährungen erfolgt diese „Instant“ – also sofort, bei Auszahlung via Banktransfer wird eine Wartezeit von 24-72 Stunden angegeben. Zu beachten ist noch, dass aus lizenzrechtlichen Gründen vor der ersten Auszahlung mittels hochzuladender Dokumente eine Verifizierung des Spielerkontos bei 30Bet erfolgen muss.

Bei der Desktop-Version setzt 30Bet im Headerbereich auf die Farbe Blau, allerdings ist der Kontrast im für den Kunden so elementaren Wettbaum von dunkelgrauer Schrift auf hellgrauem Hintergrund aus unserer Sicht nicht optimal gelöst, weil die Lesbarkeit leidet.

Das ist vom Design in der mobilen Version (weißer Hintergrund) deutlich besser gelungen und auch insgesamt macht die mobile Version einen hervorragenden Eindruck, da sich alle Inhalte automatisch auf das jeweilige Endgerät anpassen und somit der volle Wettspaß mit allen Funktionen gewährleistet ist. Technisch gesehen handelt es sich bei 30Bet um eine sogenannte Web-App, denn es muss keine separate App aus dem Google Play Store oder bei iTunes heruntergeladen werden.

30Bet ist von der Glücksspielbehörde in Curaçao lizenziert und daher verpflichtet, alle Gesetze und Regulierungen zu respektieren und entsprechende Richtlinien umzusetzen. So muss der Buchmacher u.a. die Kundengelder getrennt von den eigenen Geschäftskonten aufbewahren.

Auch das Thema Sicherheit nimmt 30Bet sehr ernst und nutzt ein hohes Maß an Verschlüsselung. Persönliche Daten und Bankdetails der Spieler werden jederzeit sicher und SSL verschlüsselt vor Dritten aufbewahrt und vertraulich behandelt.

Die AGBs sind leicht zu finden, dazu gibt es Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und zu den Wettregeln, was heutzutage für einen vertrauenswürdigen und transparenten Anbieter eine absolute Grundvoraussetzung ist. Aber es gibt leider auch ein großes Manko, denn zum Zeitpunkt unseres Tests war fast der komplette „Dienstleistungsinformationen-Bereich“ nur in englischer Sprache verfügbar.

Hier sollte eine Übersetzung unbedingt zeitnah nachgeholt werden, wenn sich 30Bet im deutschen Markt etablieren will. Gerade bei heiklen und fachspezifischen Themenfeldern wird nicht jeder Kunde die englischen Texte so gut verstehen, wie es sein sollte, um sich sicher und gut aufgehoben zu fühlen.

Wer neben Sportwetten Lust auf weiteren Spielspaß hat, der ist bei 30Bet perfekt aufgehoben. Denn der Newcomer hat neben seinem Sportwetten-Angebot ein mindestens genauso attraktives Casino auf seiner Plattform integriert.

So kann man mit nur einem Klick direkt in die aufregende Casinowelt eintauchen, wo wie bereits erwähnt auch ein lukrativer 100% Bonus von bis zu 500 Euro + 50 Freispielen als „Startguthaben“ wartet. Im Portfolio hat das 30Bet Casino eine große Vielfalt von Slots sowie Jackpot- und Tischspielen.

Aber das Beste ist in unseren Augen das Live-Casino, wo man rund um die Uhr Roulette, Blackjack, Baccarat oder Poker an echten Tischen mit echten Dealern spielen kann. In der Rubrik Zusatzangebote hat 30Bet jede Menge Spielspaß und Gewinnchancen zu bieten, so dass wir hier eine hohe Punktzahl vergeben können.